La formule de livraison « Sans Contact » permet aux clients de réceptionner leurs commandes à l’endroit de leur choix, et cela dans le cadre d’un règlement par carte bancaire. Les clients peuvent également opter pour l’option « Sans Signature » qui s’applique désormais à toutes les livraisons.
Enfin, et en conformité avec les directives de l’Organisation mondiale de la santé (OMS), les employés et collaborateurs de Glovo appliquent toutes les mesures de sécurité sanitaire imposées par les autorités. Les Glovers sont équipés de gants, de masques et de gels antiseptiques, et les équipes sont sensibilisées au quotidien afin de respecter les distances de sécurité dans toutes leurs interactions.
Ces initiatives, qui contribuent à limiter les contacts directs entre les clients et les Glovers, garantissent une livraison plus sûre pour les deux parties. Glovo s’engage par ailleurs à continuer à livrer ses clients qui commandent des produits de première nécessité.