TikTok n’est plus uniquement une plateforme de divertissement. Pour une part croissante des jeunes utilisateurs, notamment de la génération Z, l’application est devenue un réflexe pour rechercher des informations, des recommandations ou des avis. Selon une étude menée par Adobe en 2023, 64 % des membres de la génération Z utilisent TikTok comme moteur de recherche, devant certains usages classiques de Google. Cette tendance concerne notamment les recherches liées à la restauration, aux voyages, à la mode ou encore aux tutoriels.
Les réseaux sociaux vs Google
Cette évolution des usages est également confirmée par d’autres acteurs du secteur. Lors de la conférence Fortune Brainstorm Tech, un responsable de Google indiquait déjà que près de 40 % des jeunes préfèrent TikTok ou Instagram pour effectuer certaines recherches, notamment locales. Ces plateformes offrent des formats courts, visuels et souvent perçus comme plus accessibles que les résultats traditionnels des moteurs de recherche.
Le succès de TikTok comme outil de recherche repose en grande partie sur son format. Les contenus y sont courts, incarnés, et souvent accompagnés d’exemples concrets. Pour de nombreux utilisateurs, notamment les plus jeunes, ce type de contenu est jugé plus utile pour découvrir un restaurant, comprendre une tendance ou apprendre un geste du quotidien. Les algorithmes de recommandation jouent également un rôle clé, en proposant des contenus personnalisés en fonction des centres d’intérêt.
Des limites en matière de fiabilité
Si ces nouveaux usages se développent rapidement, plusieurs études soulignent aussi leurs limites.
Les contenus diffusés sur TikTok ne sont pas systématiquement vérifiés, ce qui peut poser des questions de fiabilité, notamment sur les sujets liés à la santé, à l’actualité ou à la finance. Des chercheurs et institutions appellent ainsi à renforcer l’éducation aux médias, afin d’aider les utilisateurs à distinguer les sources fiables des contenus approximatifs.
L’essor de TikTok comme moteur de recherche s’inscrit dans une transformation plus large des usages numériques. Les jeunes générations privilégient des formats rapides, visuels et interactifs, ce qui pousse les acteurs traditionnels du web à adapter leurs outils et leurs contenus.
Face à cette évolution, les moteurs de recherche classiques développent à leur tour des formats plus visuels et intégrés, inspirés des réseaux sociaux.