Ce nouveau showroom traduit également une évolution du concept magasin. Plus qu’un espace d’exposition, il a été pensé comme un lieu de découverte, de conseil et d’expérience. Le parcours client a été conçu pour permettre aux visiteurs de mieux comparer les produits, de les tester, de se projeter dans leur utilisation quotidienne et de bénéficier d’un accompagnement personnalisé avant, pendant et après l’achat.
Le magasin rassemble près de 1.500 références et plus de 50 marques, couvrant les principaux univers de l’enseigne : gros électroménager, petit électroménager, TV, audio, téléphonie, informatique, accessoires et gaming. Il mobilise également une équipe de 30 collaborateurs formés pour orienter les clients, répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs choix.
L’expérience proposée s’appuie sur plusieurs espaces dédiés. Des zones de démonstration permettent de découvrir les produits en situation réelle, tandis que des Black Rooms offrent une immersion dans les univers audio et vidéo. Le showroom comprend également des espaces de test pour les aspirateurs ainsi qu’une cuisine entièrement équipée, pensée pour présenter les appareils dans un environnement proche de leur usage quotidien.
Cette approche répond à une attente forte des consommateurs. Dans un marché où l’offre technologique se renouvelle rapidement, le client ne recherche plus seulement un produit. Il attend un conseil clair, une sélection adaptée, des services fiables et un parcours d’achat rassurant. Electroplanet entend ainsi renforcer son rôle de spécialiste, en associant choix, prix, accompagnement et qualité de service.
Le showroom de Bouskoura met aussi en avant une offre différenciante, avec des marques et références exclusives disponibles chez Electroplanet. L’enseigne propose notamment des marques telles que Jura, Marshall, Bose, AEG ou Liebherr, ainsi que les dernières innovations des grandes marques internationales. Cette sélection vient enrichir l’expérience proposée aux clients et renforcer la valeur ajoutée de l’enseigne sur le marché marocain.