Depuis plus de 100 ans, Auto Hall accompagne les marocains dans leurs parcours de mobilité, avec confiance et constance. Aujourd’hui, cette relation privilégiée se prolonge dans l’univers du digital. Le Groupe unifie son univers autour d’une plateforme pensée par et pour le client, rassemblant site web, application mobile et portail atelier dans une même logique d’écoute et de transparence. « Ce projet n’est pas une simple évolution technologique, c’est une transformation de notre manière d’être au service de nos clients », a déclaré le Directeur Général d’Auto Hall M. Achraf Hajjaji. « En unifiant notre écosystème digital, nous faisons d’Auto Hall une entreprise plus connectée, plus agile et toujours fidèle à ses valeurs : la confiance, la transparence et l’innovation. »
Le nouvel écosystème Auto Hall place le client au centre de chaque point de contact. Depuis un site web repensé ‘www.autohall.ma’ jusqu’à l’application mobile MyAutoHall, en passant par le portail atelier, l’expérience est désormais fluide, homogène et sans couture.
Chaque utilisateur peut s’informer, réserver un test-drive, planifier un rendez-vous atelier, suivre les travaux sur son véhicule ou encore déposer une réclamation en quelques clics. Une approche omnicanale et intégrée qui traduit la vision d’un Groupe en mouvement, attentif aux attentes d’une génération connectée.