Permettre l’inclusion des personnes en situation de handicap est au cœur de la stratégie de mondiale de Samsung Electronics. Cette action s’accompagne également d’une volonté d’offrir d’étendre le service d’assistance en langue des signes aux personnes sourdes et malentendantes rencontrant des difficultés hors ligne, soit en magasins ou en centres de services pour réparations.
Samsung Maroc s’inscrit activement dans cette politique en proposant ce service au grand public au Maroc, spécialement conçu pour communiquer avec les personnes sourdes et malentendantes, tout en développant, de façon continuelle, des fonctionnalités d’accessibilité exclusives à cette catégorie.
Dans cette optique, Samsung reçoit et traite leurs demandes d’informations ou de support produits avec les mêmes critères de qualité que le service propose à tous ses clients.
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