Les réseaux sociaux se sont aussitôt passionnés pour ce "scoop" au parfum de scandale. D’après les médias, ces personnes, en majorité des femmes d’un âge mûr se sont vues refuser l’accès à la projection du film « Carol » de Todd Haynes, en raison de leurs talons plats… Un dress code qui ne collerait pas à celui de du festival qui précise que « le port du smoking ou d’une tenue de soirée est exigé » lors de la montée des marches.
Alors que les organisateurs ont démenti l’info sur les réseaux sociaux, en twittant : « La rumeur selon laquelle le Festival exige des talons hauts pour les femmes sur les marches est infondée », d’autres personnes qui ont vécu cette « humiliation », dont l’épouse d’Asif Kapadia, le réalisateur du documentaire « Amy » l’ont confirmé au magazine Screen, qui se trouve être à l’origine du buzz.