Le webinaire live a réuni autour de Fred Sabbah, directeur général de everis, un panel d’intervenants dont Amine Zarouk, président de l’APEBI Maroc, Alexandra Montant, DGA de Rekrute.com, et Abdellatif Moukrim, Doyen de la Faculté des Sciences de Tétouan. La première intervention a été celle du président de l’Apebi qui a estimé que « tous les secteurs ont été impactés, le secteur IT n’échappe pas à la règle. Mais ce n’est pas le plus touché, nous ne sommes pas à l’arrêt comme le secteur du tourisme par exemple.” Amine Zarouk a estimé que “l’IT est un macrosecteur, qui regroupe notamment les distributeurs de matériel informatique, les sociétés de services, des startups, les offshoreurs et les opérateurs télécom…Tous n’ont pas été impacté de la même manière ». C’est ce qu’a confirmé pour sa part Fred Sabbah qui a précisé que le secteur IT et dans le cas d’everis, il y a eu une adaptation très rapide, et 100% des professionnels de la société sont passés en mode télétravail en 24 heures.
« Cette crise sera positive pour le secteur à moyen terme, étant donné que c’est la réticence vis-à-vis du digital et de l’IT qui a toujours bloqué le développement de certains grands projets » a souligné M. Zarouk, ajoutant que les entreprises qui étaient réticentes à recruter des personnes qui travaillent à distance ou en dehors de leurs locaux, mais qui sont plus souples aujourd’hui.
“La digitalisation va s’accélérer non seulement dans le privé, dans l’administration mais aussi dans l’enseignement et même dans les processus de recrutement” a confirmé le DG d’everis.
Recrutements et formation
« Côté recrutement, il y a également eu beaucoup de changements », a déclaré Alexandra Montant, DGA de ReKrute.com. « On est passé au digital, notamment pour les entretiens et la signature des contrats, qui se faisaient à distance en période de COVID, et cela a bien marché ». Mme Montant a également noté qu’il y avait un gel complet des recrutements durant les premiers mois de la crise, toutefois, un rythme normal a démarré à partir de Mai. C’est le cas par exemple d’everis qui a recruté au cours de cette période plus de 70 personnes.
Mme Montant dit s’attendre à une explosion des recrutements dans le secteur IT, puisqu’il y a un réel besoin. « En 2019 rien que sur ReKrute, il y avait 315.000 postes ouverts pour les profils IT ». Aussi, et pour satisfaire, le besoin des entreprises en terme de recrutement de jeunes lauréats, Abdellatif Moukrim, Doyen de la Faculté des Sciences de Tétouan a indiqué « qu’il faudra augmenter le nombre d’étudiants dans les filières en relation avec l’IT, et organiser des formations continues avec les entreprises pour répondre à ce besoin, et permettre aux employés de travailler indépendamment de l’espace et du temps, et accompagner ainsi la digitalisation au Maroc. » .
Le Télétravail va-t-il s’installer de façon durable ?
Le sujet du télétravail a naturellement été abordé en raison du confinement et de l’adaptation rapide des sociétés du secteur à ce nouveau modèle de fonctionnement. everis avait déjà mis en place un programme de flexibilité everFlex depuis 2019 pour permettre à ses collaborateurs de faire du télétravail 1 jour/semaine. Avec cette expérience, tout indique que le télétravail sera encore plus généralisé et va rester dans le panorama marocain » d’après le CEO de everis. Selon lui, « Nous allons maintenir le télétravail au moins jusqu’en Septembre et prévoyons d’offrir encore plus de flexibilité à nos collaborateurs dans le futur. Notre priorité a été dès le début de privilégier la santé de nos équipes, et nous continuerons à le faire. »
Selon Mme Montant, le télétravail n’existait pas au Maroc, ou exceptionnellement dans certaines entreprises. « Après le COVID, nous avons eu des entreprises qui sont passées au télétravail en 24h, et c’était un choc positif autant pour les collaborateurs que pour les managers et directeurs.” La DGA de ReKrute a par ailleurs présenté quelques avantages du télétravail, en terme de recrutement, comme offrir la possibilité aux personnes éloignées de travailler depuis n’importe quelle ville, et recruter des personnes qui n’étaient pas accessibles auparavant.
Pour sa part, everis est en train de lancer une campagne de recrutement basée sur la recherche de profils souhaitant télé-travailler 100% de leur temps : les Smart Workers “L’expérience Smart Worker est une proposition pour les professionnels qui aiment la flexibilité, sont autonomes, organisés mais surtout avec une forte orientation aux résultats”, a expliqué M. Sabbah. Un nouveau challenge s’offre aux professionnels de l’informatique mais aussi un nouvel éventail de possibilités.
