Cette nouvelle offre du leader du transport aérien à bas coût dans la région est incluse dans tous les billets à tarif Value ou Extra réservés à partir du 09 novembre 2020 pour des voyages allant jusqu’au 31 décembre 2020. Lorsqu’un client réserve un vol Air Arabia Maroc, il est ainsi couvert pendant 31 jours à compter de son premier jour de voyage.
Pour profiter de la couverture d’assistance globale COVID-19, les clients doivent réserver leurs billets via le site web de la compagnie, son application mobile, ses agences commerciales ou agréées, ou encore les sites web tiers qui vendent des billets.
L’équipe d’assistance globale COVID-19 d’Air Arabia Maroc est disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp au +66 65 121 2025 ou e-mail à l’adresse [email protected].
Les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la couverture d’assistance globale COVID-19 sont consultables ici : https://www.airarabia.com/fr/covid-19-couverture-dassistance-globale.